IT-Supporter (w/m/d)

Die fenaco sorgt als Partner der Landwirte dafür, dass die Schweizer Lebensmittel zu den Konsumenten gelangen. Damit das dafür notwendige, hoch komplexe IT-Netzwerk auch funktionieren kann, sind wir darauf angewiesen, dass all unsere Kunden auch im Störungsfall schnell und unkompliziert eine nachhaltige Lösung erhalten.

Genau hier kommst du ins Spiel! Dank dem täglichen Einsatz verfügt unsere Kundschaft über kompetente und freundliche Ansprechpersonen, welche mit vollem Einsatz einfache aber auch komplexe Probleme rasch und unkompliziert lösen oder an die richtige Stelle weiterleiten.

Das machst du

• Du bist gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen Second-Level-Support im Microsoft-Umfeld verantwortlich.
• Fehleranalyse und -behebung sowie die professionelle Unterstützung des 3rd-Level-Supports und externer Partner bei der Lösungsfindung.
• Mitarbeit beim Netzwerk-Rollout.
• Beteiligung an Projekten und eigenständige Durchführung technischer Kleinvorhaben.
• Unterstützung eines breiten Spektrums von Client-Applikationen, sowohl remote als auch vor Ort.
• Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen.

Dein Profil

• Abgeschlossene Informatiklehre oder entsprechende Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in Windows 11 und MS Office 365 sowie im Netzwerkbereich
• Erfahrung im Umgang mit Windows-Domänen und deren Abhängigkeiten (AD, DNS, DHCP, File- und Print-Server)
• Kenntnisse im Bereich Drucksysteme, insbesondere HP-Drucker
• Hohe Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten zählen zu deinen Stärken
• Du bist ein hilfsbereiter Teamplayer mit hoher Kunden- und Serviceorientierung sowie einer strukturierten, selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
• Führerausweis der Kategorie B

Das gewinnst du

Zentraler Arbeitsort mit ausgezeichneter ÖV-Anbindung und gratis Parkplätzen

Spannende Projekte und agile Prozesse

Ein starkes, familiäres Team das mit Herzblut bei der Sache ist

Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten

5, 6 oder 7 Wochen Ferien (je nach Alter) und zusätzlich 10 bezahlte Feiertage

Da arbeitest du

Hier kannst du dich wohlfühlen.

Fenaco Informatik bietet dir spannende Projekte.

Über uns

Die fenaco Informatik erbringt als IT-Kompetenzzentrum breit gefächerte Dienstleistungen in Projektierung, Software-Entwicklung und Betrieb der Anwendungen sowie der zentralen Infrastruktur und unterstützt die 50 Strategischen Geschäfts- und Dienstleistungseinheiten (SGE/DE) in deren IT-Belangen.

Mehr über uns

Da kriegst du deine Antworten

Nadine Stahl

HR Business Partnerin
fenaco Departement Informatik
+41 58 434 41 47
nadine.stahl@fenaco.com

Weitere Stellen

Technischer Supporter (w/m/d)

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Geschäftspartnerstammdaten w/m/d

Hochschulpraktikantin / Hochschulpraktikant Legal & Compliance w/m/d

Verpasse keine Stellen.
Mit dem Job-Newsletter erhältst du Stellenausschreibungen bequem in dein E-Mail-Postfach geliefert.

Job-Newsletter