Diese Aufgaben begeistern dich
Kundenbetreuung
Auftrags- und Prozessmanagemen
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Durchführung von Kundenavisierungen und proaktive Kundenkommunikation
- Erstellung kundenbezogener Auswertungen und Reportings
Auftrags- und Prozessmanagemen
- Unterstützung der Plandisposition zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
- Überwachung der Liefertreue sowie Einhaltung von Qualitäts- und Servicevorgaben
- Bearbeitung und Dokumentation von Beanstandungen
- Mitwirken bei Implementierung neuer IT-Tools und Prozessen